注目の顧客事例
「PoCなし」で本番直行――オリックス銀行がWorkatoとAIエージェントで年間約2,500時間の業務を解放
オリックス銀行はクラウド化率95%達成後の属人化課題に対し、Workatoでシステムを「つなぐ」戦略を採用。4名・3か月で本番導入し年間2,500時間削減、150超のレシピ稼働を実現しました。
2027年の金融商品取引法改正を見据え、全社員がAIを使いこなす体制へ
暗号資産交換業を営むコインチェック株式会社は、経費精算・勤怠管理・人事データベースなど日常業務をWorkatoで10以上のMCPサーバー化。従業員本人の権限で動作するユーザー認証（VUA）により米国SOX監査にも対応しながら、従業員一人あたり月間約35時間の業務削減を実現しています。
1時間あたり300件超の入電を、最適な担当者へ自動的にルーティング
中小企業向け保険を提供する米国Next Insuranceは、Workato導入からわずか1週間で本番稼働。コールセンターの自動ルーティングに加え、従業員オンボーディングや保険金請求処理も自動化し、迅速で一貫した顧客対応を実現しています。
加盟店オンボーディングを、数カ月から5分未満へ短縮
ASX上場の決済フィンテックNovattiは、事業部門ごとに分かれていた15のシステムをWorkatoで統合。KYC/AML確認から契約締結までのプロセスを自動化し、規模が10倍・100倍になっても変わらない工数で対応できる拡張性の高い基盤を構築しました。
